Colibri® ERP е информационна система, притежаваща функционалност, необходима за поддържане на бизнес процесите в една организация.
Предмет на тази част от документацията са средствата на Colibri® ERP за организиране и отчетност на сервизната дейност на фирмата, доколкото е възможно да има универсален сервизен модул и фирмата извършва такава дейност.
За организация на сервизната дейност системата предлага средства за въвеждане на основните показатели (метрики) за отчитане, видовете сервизни условия, ремонти, групи изделия (машини), дейности и договори, техническите лица (сервизните инженери), сервизните карти и отчети за изделията (асортиментите), както и справки за финансовото й отчитане.
Съдържание