Част 20. Регистър за рекламации

Colibri® ERP е информационна система, притежаваща функционалност, необходима за поддържане на бизнес процесите в една организация.

Предмет на тази част от документацията са средствата на Colibri® ERP за отчитане на рекламациите от клиенти или към доставчици, процесите по отчитане на брака от производство (вътрешни рекламации), както и отчитане на отпадъка.

Съдържание

1. Въведение
2. Предварителна подготовка
2.1. Настройка на действията при рекламация
2.2. Настройка на причините за рекламация
3. Рекламации от клиенти
3.1. Регистриране на рекламация от клиент
3.1.1. Етапи на процеса на регистриране на рекламация
4. Отзиви от клиенти
5. Рекламации към Доставчици
5.1. Регистриране на рекламация към доставчик
5.1.1. Етапи на процеса на регистриране на рекламация към доставчик
6. Отчитане на брака от производство - вътрешни рекламации
6.1. Описание на процеса на качествен контрол
6.2. Схема на складовете
6.3. Настройки на складовете за брак и отпадък в рецептурите
6.4. Регистриране на бракувани изделия
6.5. Заскладяване на бракуваните изделия
6.6. Оценка на бракуваните изделия
6.6.1. Констатация
6.6.2. Анализ
6.6.3. Координиране
6.6.4. Решение
6.7. Заработки за бракуваните изделия
7. Поправим брак
8. Отчитане на отпадъка
8.1. Предназначение
8.2. Схема на складовете
8.3. Предварителни настройки в рецептурите
8.3.1. Дефиниране на склад за отпадъка
8.4. Документи за отчитане на отпадъка
8.4.1. Създаване на производствена карта от поръчката за производство
8.4.2. Генериране на документ за прехвърляне на отпадъка
Copyright © 2006-2024 EDA Ltd.