Планиране - Това е стратегическата част от SCM. Вие се нуждаете от стратегия за управление на всички ресурси, необходими да посрещнат исканията на клиентите за продукти и услуги. Голямата част от планирането е разработката на множество метрики за контролиране на веригите на доставки, така че да бъдат ефективни, икономични и да осигуряват високо качество и полза за клиентите.

Снабдяване - Тук се извършва изборът на фирми, които ще ви снабдяват с материали, стоки и услуги, необходими за да създадете вашия продукт и/или услуга. Проектирайте множество процеси за ценообразуване, доставка и плащане между вашата фирма и доставчиците и създайте метрики за контролиране на взаимоотношенията с тях. След това задействайте тези процеси и ги използвайте едновременно, за да управлявате поръчките към доставчици, получаването на стоки и услуги от доставчиците, контролирайте изпратените стоки и материали, проверявайте ги за годност и съответствие, изпращайте ги към вашите производствени звена, оторизирайте плащания към доставчиците, правете повторни поръчки на недоставеното и т.н.

Производство - Това е производствената стъпка. Програмирайте дейностите необходими за производство, тестване, пакетиране и подготовка за изпращане. Това е най-добре измерваната част от веригата за доставки, в която се контролират нивата на качество, произведените количества, себестойността, производителността на работниците и т.н.

Доставяне - Това е стъпката, която някои специалисти наричат логистика. Тук се извършва координиране на получените поръчки от клиенти, разработва се подходяща мрежа от складове, подбират се превозвачи за да доставят стоките и продуктите до клиентите, инсталира се система за фактуриране и следене на плащанията от клиенти.

Поддържане - Проблемната част от веригата за доставки. Създайте мрежа за получаване на дефектни и негодни продукти и стоки, върнати обратно от клиенти, и/или за поддръжка на клиентите, които имат проблеми с доставените стоки или продукти.