Системата следи падежи по фактури и да генерира напомнителни писма за клиентите.

Генерираните напомнителни писма се изпращат до лицата занимаващи се с управление на вземанията (не търговците) под формата на задачи за изпълнение. Изпращане на писмата се извършва от специалисти вземания, които отчитат действието като изпълнено.

Писмата съдържат просрочените плащания по конкретни документи и избрано съдържание от тях. В допълнително приложение към настоящия документ са дадени текстовете на различните видове писма, както и условията за тяхното генериране.

Пример: Уведомителни писма се подготвят на три прага на просрочие 1 ден, 14 дни и 28 дни както следва.

1. При възникване на сделка с просрочие от 1 ден се подготвя уведомително писмо за клиента (по зададен шаблон) за всички сделки, които имат просрочие 1 ден;

2. При възникване на сделка с просрочие от 14 дни се подготвя уведомително писмо за клиента, което включва всички сделки с просрочие до 14 дни;

3. При възникване на просрочие от 28 дни (или повече) се подготвя уведомително писмо с всички просрочени плащания до момента.